Le service de maintenance
Nous mettons à disposition de nos clients sous contrat une structure d’astreinte 24/24. Elle assure le service auprès des clients en particulier pour des sites très sensibles tels que les hôpitaux, l’industrie à feu continu, les data centers…
Le délai de rappel téléphonique est de ¼ d’heure, pour assurer le meilleur service, la meilleure disponibilité et la meilleure réactivité en cas de besoin.
Les compétences de nos techniciens et leur maîtrise des différentes technologies nous permettent de développer notre domaine d’expertise sur tous les sous-ensembles du groupe électrogène : la partie moteur thermique, l’alternateur et l’automatisme du groupe électrogène ou de la centrale, sans appel à la sous-traitance.
Cela dans le respect des exigences Mase : Sécurité, Qualité, Environnement et des préconisations constructeurs.
Le but ? Garantir une longévité et une fiabilité dans le temps de votre matériel.
Flipo-Richir, c’est aussi un atelier en capacité de traiter les opérations lourdes de maintenance, mécaniques et électriques, avec une capacité de levage de 70 Tonnes et ne plateforme d’essais complète : équipements de refroidissement, cuves et circuits d’alimentation, échappements, bancs de charge.
Notre contrat Flipo Richir
- Un programme de maintenance adapté à vos besoins et élaboré sur mesure avec vos services
- Des interventions planifiées à l’année pour répondre à vos contraintes de disponibilité et de production
- Une assistance technique et dépannage 24/24 7/7 (sous astreinte)
- Un suivi de votre matériel tout au long du contrat
- Un suivi des obsolescences des matériels et proposition de remplacement ou d’évolution
- Veille technique sur défauts constructeurs et actions correctives
- Axes de progrès avec mise en œuvre des dernières technologies (qualité des huiles, nouvelle génération de batteries…)
- Echelons de maintenance moteurs thermiques toutes marques (Volvo, MTU, Caterpillar, Perkins, John Deere, Cummins, Iveco, …)
- La possibilité d’accéder à toutes les informations en ligne sur notre GMAO :
- Rapports d’intervention
- Résultats d’analyses
- Devis en cours
- Budgets prévisionnels
- La possibilité de télé-pilotage dans le cadre de contrats d’effacement ou pour assurer à distance les tests de routine et la surveillance du matériel
